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外贸老客户关系如何保鲜?

发布时间:2023-09-01  浏览次数:482次

 

在我们做外贸的过程中,很多人会认为新客户的开发比老客户的维护更为重要,认为和老客户之间已经建立了一种情感信任,不需要再花太多的时间去维系。其实不然,如果你认为这一段关系已经很稳定了,便不去维护和问候,最后也会变质的。新客户的开发需要我们建立从0到1 的信任,相反老客户的维护不需要我们创造0到1,所以相对成本低,因为有基础所以相对转化率也会变高。今天我们就老客户关系如何来维护这一话题来讨论一下?

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